Objetivo
Apresentar os conceitos, técnicas e ferramentas utilizadas nos projetos de transformação de processos. Esse treinamento aborda as boas práticas de gestão de projetos, bem como apresenta o ciclo de vida dos projetos de transformação de processos.
Ementa
Transformação de Processos
- O que é Transformação de Processos;
- Amplitudes de Transformação;
- Principais Abordagens de Melhoria de Processos;
- A Transformação de Processos no Contexto de BPM.
Gerenciamento de Projetos
- Visão Geral do Gerenciamento de Projetos;
- Áreas de conhecimento do Gerenciamento de projetos;
- Ciclo de Vida do Gerenciamento de Projetos;
- Restrições em Projetos.
Gerenciamento de Projetos de Transformação de Processos
- Ciclo de Vida dos Projetos de Transformação de Processos;
- Principais problemas dos Projetos de Transformação;
- Planejando o Projeto de Transformação;
- Gerenciando as Expectativas das Partes Interessadas;
- Riscos de Projetos x Riscos de Processos;
- Execução e Monitoramento dos Projetos de Transformação;
- Encerramento do Projeto.
Carga Horária
16 horas/aula.
Facilitadores
Cristiano Oliveira – MBA, PMP®, CBPP®
- Diretor de Projetos e Operações do Grupo Portfolio;
- Profissional com mais de 10 anos de experiência nas áreas de Gestão de Processos de Negócio e Projetos;
- Mestrando em Computação Aplicada pela Universidade Estadual do Ceará (UECE);
- MBA em Gestão Empresarial pela Fundação Getulio Vargas (FGV);
- Engenheiro de Produção Mecânica pela Universidade Federal do Ceará (UFC);
- Engenheiro de Segurança do Trabalho habilitado pelo CREA-CE;
- Certificado em Gerenciamento de Processos de Negócio (CBPP) pela Association of Business Process Management Professionals (ABPMP);
- Certificado como Project Management Professional (PMP) desde de 2005, pelo Project Management Institute (PMI);
- Coordenador dos MBAs em Gestão de Projetos e Processos e Gestão de Projetos de TI na Faculdade Farias Brito;
- Professor dos cursos preparatórios para Certificação PMP e CBPP pelo Grupo Portfolio.
