Objetivo
O curso abordará os conceitos e ferramentas da Metodologia 6Sigma de solução de problemas a nível de Green Belt. A metodologia 6Sigma é aplicada com sucesso em grandes, médias e pequenas empresas em todo o mundo, e busca conectar a tomada de decisão com ferramentas estatísticas poderosas, aumentando a efetividade e eficácia das ações de melhoria contínua.
Ementa
Módulo 1
Introdução ao 6Sigma
- Histórico;
- O Modelo DMAIC;
- Seleção de Projetos.
Estatística Básica com Minitab
Fase Definir
- Definição do Problema;
- Mapeamento do Processo;
- Os 7 Grandes Desperdícios;
- VOC/CTQ;
- O Modelo de Kano;
- Definição Operacional;
- Diagrama Espinha-de-Peixe;
- Matriz de Causa&Efeito;
- O Contrato do Projeto.
Módulo 2
Fase Medir
- Variação de curto/longo prazo;
- Causas Comuns e Especiais;
- Tipos de Dados;
- Análise Sistema de Medição (MSA);
- Coleta de Dados;
- A Técnica da Amostragem;
- Plano de Coleta de Dados;
- Índices de Capacidade do Processo;
- DPMO;
- Rendimento Tradicional/ de primeira vez;
- OEE;
- Capacidade Cp, Cpk, Pp, Ppk;
- Calcular o Nível Sigma.
Módulo 3
Fase Analisar
- Análise de Falha e seus Efeitos (FMEA);
- Gráfico de Pareto;
- Gráfico Box-Plot;
- Diagrama de Dispersão;
- Teste de Hipótese;
- Análise de Variância (ANOVA);
- Teste de Variâncias;
- Teste Chi-Quadrado;
- Análise de Regressão.
Módulo 4
Fase Melhorar
- Brainstorming;
- Matriz de Esforço X Impacto;
- Planejamento de Experimentos (DOE);
- Erro Experimental;
- Gráficos de Efeitos Principais e Interações;
- Planejamento Fatorial 2k;
- Análise de Residuais;
- Redução do Modelo;
- Uso de Blocos Experimentais;
- O Otimizador de Resposta;
- Análise de Custo X Benefício;
- Plano de Ação;
- Validação das Melhorias.
Módulo 5
Fase Controlar
- Controle Estatístico do Processo (CEP);
- Gráficos de Controle;
- Regras de Controle;
- Subgrupos Racionais;
- Teorema do Limite Central (TLC);
- O Gráfico de Controle X-R;
- O Gráfico de Controle I-MR;
- Os Gráficos de Controle P e NP;
- Os Gráficos de Controle C e U;
- Estabilização dos Ganhos;
- Dispositivos à prova de erro (POKAYOKE);
- Plano de Controle;
- Procedimento Operacional Padrão;
- Término do Projeto.
Carga Horária
80 horas/aula.
Facilitador
A Definir
